よくあるご質問(FAQ)

ジングボックス

各製品のよくあるご質問

IoT Guardian

製品について

一番の製品メリットは何ですか。
多種多様なIoTデバイスの可視化(識別)とリスク分析を可能にします。
ライセンス体系を教えてください。
年間サブスクリプション、デイバス単位のライセンスです。

導入について

納期はどのぐらいかかりますか。
ライセンスの発行まで1週間程度かかり、インスペクターの設置(作業は、1台あたり1日)かかります。

機能について

マニュアルはありますか。
個別に提供しておりますので、「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
購入済み機器の技術的な質問はどうすればいいですか。
ご購入後 保守契約をご契約のお客様に専用のヘルプデスク窓口をご案内しておりますので、そちらのご連絡先にお問い合わせをお願いいたします。

仕様について

スペックを教えてください。
IoTデバイス数により異なりますので、「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。

価格について

定価を教えてください。
IoTデバイス数によって異なりますので、「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
最小構成価格を教えてください。
最小構成価格については「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。

サポートについて

導入時の設定作業などを支援するサービスはありますか。
あります。詳細は「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
サポートの価格を教えてください
ライセンス費用に含まれます。

障害について

トラブル時の連絡先を教えてください。
トラブル時の連絡先については「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。

その他のご質問

IoT Guardian

その他

トレーニングを受けるのは可能ですか。
お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
評価してみたいのですが可能ですか。
お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
機器を貸出してもらうことは可能ですか。
お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。

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