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休日夜間帯のお客様作業時における不測の事態に備えて、弊社エンジニアがオフサイト待機支援を実施します。

概要

休日夜間帯のお客様作業時における不測の事態に備えて、弊社エンジニアがオフサイト待機支援を実施いたします。
※弊社エンジニアが休日夜間に待機し、お客様の問い合わせに対応するサービスです。

予期せぬ問題が発生した際に、機器に精通したエンジニアが問題解決支援を行います。

迅速なエスカレーションが可能です。

お問い合わせください。