構成変更に伴う煩雑な設計や設定作業、脆弱性対策に伴うバージョンアップなど、 お客様の要望に応じて、リモート回線を利用し支援します。
構成変更に伴う煩雑な設計や設定作業、脆弱性対策に伴うバージョンアップなど、お客様のご要望にお応えし、リモート回線を利用してサポートするサービスです。
設定変更作業を代行することで、お客様が機器の操作を覚えるという負荷を軽減します。
機器に精通したエンジニアが設定変更を実施するため、作業ミスを防ぎます。
ファームアップグレード
リモートでバージョンアップを実施
設定変更
・変更内容、構成内容、スケジュールの確認
・操作手順、単体動作の確認
・リモート変更作業
・お客様による動作確認
※APIなどの開発に関わる変更作業は本サービス対象外
開発は別サービスメニューでご用意しております。
お問い合わせください。