NetskopeのProactive Digital Experience Management（P-DEM）Standard機能について

NetskopeのProactive Digital Experience Management（P-DEM）のStandard機能についてご紹介します。

Netskope Proactive Digital Experience Management（P-DEM）とは

Proactive Digital Experience Management（以下P-DEM）は、Netskopeクラウドを通じて管理されるアプリケーションのパフォーマンスに関する洞察を提供する機能です。

P-DEMにはStandard、Professional、Enterpriseの3つのエディションがあり、今回はStandardについて解説します。StandardはNetskopeライセンスパッケージのProfessional以上に含まれる機能です。

●P-DEM Standardでできること

P-DEM Standardでは以下の機能を提供します。

• テナント内のすべての通信をほぼリアルタイムで監視
• Netskopeプラットフォームの正常性とステータスの可視化
• ユーザー トラフィックおよびNetskopeテナントのトラフィック監視・分析
• SaaS、Web、プライベートアプリケーションのユーザーエクスペリエンスのプロアクティブな監視

●GUI概要

続いてP-DEMのGUI画面について紹介します。

テナントの管理画面で「Digital Experience Management」にアクセスすると以下の情報を確認できます。

各項目ではそれぞれ次の内容が確認できます。

• Tenant Overview：テナントのトラフィックとパフォーマンスの概要
• Network Steering：インフラ内のすべてのIPSec/GREトンネルに関する情報
• Client Steering：NetskopeクライアントがNetskopeクラウドに送信するユーザーリクエストに関する情報
• NPA：NPA（ZTNA Next L7）を通じてアクセスされるプライベートアプリケーションの使用状況・パフォーマンス情報
• Bandwidth Consumption：アプリケーションの帯域幅消費に関する情報
• Alerts：P-DEMで検知した重要なイベントに関する通知

●Tenant Overview

このページでは過去7日間の処理バイト数、POPの利用状況、クライアントバージョンなどが確認できます。また、「POP & Service Status」では過去90日間にテナントが使用したPOPや、そのサービスのリアルタイムステータスを表示可能です。

さらにページ上部のフィルターを編集することで、「Filtered Widgets Below」以下の内容をフィルタリングできます。

●Network Steering

IPSecおよびGREトンネルに関する情報を表示します。グローバルに存在するトンネル情報や各トンネルのスループット、アクティブエンドポイント数などを確認できます。またページ上部のフィルターを使用して、特定の期間やトンネルを選択することも可能です。

●Client Steering

アクティブユーザー数、ライセンスを持つユーザー数、利用されているNetskope Clientのバージョン、データ使用量などを確認できます。

●NPA

Private Appsの使用状況とパフォーマンスに関する情報を提供します。データ使用量、利用ユーザー数、適用されたポリシー、アクティブなPublisher、セッション数などの概要が表示されます。

●Bandwidth Consumption

利用上位10のアプリケーションについて、過去24時間のダウンロード/アップロードスループットの推移を確認できます。またフィルタリングされたアプリケーションのスループット情報も表示可能です。

●Alert

P-DEMで監視している重要なイベントに対してアラートを提供します。監視対象のステータスには以下が含まれます。

• Network Tunnel Status：GRE/IPSecトンネルの状態を監視
• Tunnel Flapping：GRE/IPSecトンネルの安定性を監視
• Platform Service Status：POPの各サービスの状態を監視
• Private Apps Publisher Resource Consumption：PublisherのCPU/メモリ/HDDの利用状況を監視

アラートはユーザー通知としても活用できます。設定方法については、別の記事で詳しくご紹介します。

●まとめ

今回は、P-DEM Standardについてご紹介しました。

追加ライセンスをご購入いただくことで、各ユーザーの利用状況を詳細に確認できるP-DEM Professionalや、SaaSおよびWebアプリに対するユーザー固有の統合的なモニタリングを提供するP-DEM Enterpriseもご利用いただけます。

ぜひ、P-DEM機能を活用し、Netskopeの利用状況を可視化してください。