よくあるご質問(FAQ)

ファイアアイ

各製品のよくあるご質問

製品について

一番の製品メリットは何ですか。
独自サンドボックスによる最新のマルウェア検知機能と低い誤検知率です。
ライセンス体系を教えてください。
年間サブスクリプション、ハードウェアスペックとアカウント数に依存します。

導入について

納期はどのぐらいかかりますか。
ハードウェアの場合は、1~2ヶ月程度です。ソフトウェアの場合は、1週間程度です。

機能について

マニュアルはありますか。
あります。個別にご提供しておりますので「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。

仕様について

スペックを教えてください。
弊社ホームページで掲載しているスペック情報より詳しい情報は「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。

価格について

定価を教えてください。
定価につきましては、「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
最小構成価格を教えてください。
モデルによって異なるため「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
導入時の設定作業などを支援するサービスはありますか。
あります。詳細は「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
サポートの価格を教えてください
モデルによって異なるため、「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。

保守契約のよくあるご質問

メンテナンスについて

評価してみたいのですが可能ですか。
お貸出しできる評価機に限りがあるため「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。

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