Rubrik(ルーブリック)
各製品のよくあるご質問
Rubrik r300シリーズ
製品について
- Rubrik製品の一番のメリットは何ですか。
- アプライアンス1台から簡単にバックアップが取得でき、且つスケールアウトすることができます。
- Rubrik製品のライセンス体系を教えてください。
- アプライアンス1台からのご販売です。
導入について
- Rubrik製品の納期はどのぐらいかかりますか。
- 時期によって異なりますが、4～５週間程度です。
機能について
- Rubrik製品のマニュアルはありますか。
- あります。詳細は「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
- Rubrik製品の日本語のマニュアルはありますか。
- 弊社が作成した日本語のマニュアルがあります。
- 購入済み機器の技術的な質問はどうすればいいですか。
- ご購入後 保守契約をご契約のお客様に専用のヘルプデスク窓口をご用意しております。当該機器の保守契約番号をご用意いただき、ヘルプデスクにメールでお問い合せ下さい。
仕様について
- Rubrik製品のスペックを教えてください。
- 弊社ホームページで掲載しているスペック情報より詳しい情報は「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
価格について
技術サポートのよくあるご質問
Rubrik r300シリーズ
サポートについて
- 保守メニューを教えてください。
- 平日オンサイト保守・24時間365日オンサイト保守をご用意しています。
- 24時間365日オンサイト保守対応は可能ですか。
- はい、対応可能です。
- 導入時の設定作業などを支援するサービスはありますか。
- はい、ご用意があります。
価格について
- サポートの価格を教えてください
- 価格詳細につきましては、弊社担当窓口までお問い合わせください。
保守契約のよくあるご質問
Rubrik r300シリーズ
メンテナンスについて
その他のご質問
Rubrik r300シリーズ
その他
- トレーニングを受けるのは可能ですか。
- 可能です。詳細は「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
- 評価してみたいのですが可能ですか。
- 可能です。無償版がありますので、詳細は「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
- 機器を貸出してもらうことは可能ですか。
- 可能です。無償版がありますので、詳細は「お問い合わせフォーム」または「お電話」よりお問い合わせください。
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