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よくあるご質問（FAQ）

Devo（Devo Technology (ディーボ テクノロジー)）

Devo Technology (ディーボ テクノロジー)

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各製品のよくあるご質問

製品について

Devo社製品はどのような機能がありますか。
あらゆるデータソースからデータを収集し分析することができるセキュリティデータプラットフォームです。ログやメトリクスデータを収集するデータ基盤、セキュリティ分析機能を提供するSIEM、ユーザーの挙動を分析しサイバー脅威を特定するUEBA、運用を自動化するSOARを、単一プラットフォームのSaaS形式で提供しています。
Devo社製品の一番のメリットは何ですか。
従来型SIEMソリューションで抱えていたデータの取り扱いに関する拡張性の課題、リアルタイム性の向上、運用上の課題を解決します。あらゆるソースから収集したデータを標準で400日間ホットデータ(すぐに処理可能なデータ)として保持できる拡張性を提供します。収集したデータをリアルタイムに分析し結果を提供することで悪意のある行為に対しコンテキストをもって特定します。SaaSソリューションのため、プラットフォーム自体の運用管理やメンテナンスに係るお客様の負担を軽減し、予測可能なライセンス体系でご提供します。
Devo社製品の主要な顧客の業種はどこですか。
金融、情報通信、ヘルスケア、政府機関など、様々な業種のお客様にご採用いただいています。
Devo社製品は情報漏えいの対策としても活用できますか。
ご活用いただけます。あらゆるデータから収集したデータをリアルタイムに分析して結果を提供することで、悪意のある行為者をコンテキストを持って特定します。そのため、情報漏えいが発生する前に事態を把握し、対策を実行することが可能になります。
Devo社製品はどんなソースからのデータ収集に対応しますか。
あらゆるデータソースに対応・取得可能です。取り込み後の正規化処理に対応しているデータソースは500種類以上であり、正規化未対応のデータに対しても取り込み後の正規化対応を可能とします。正規化対応をメーカーにリクエストすることも可能ですし、お客様での対応を支援するツールAuto Parserを提供しており、容易に正規化対応が可能な環境を提供しています。
GUIは日本語化されていますか。
英語版GUIのみのご提供です。
Devo社製品はどの様な形態で提供されますか。
クラウドサービスとしてのご提供です。
Devo社製品のライセンス体系を教えてください。
日次の取り込みデータ量に基づくライセンスです。

機能について

Devo社製品のマニュアルはありますか。
メーカー提供のWeb英語マニュアルがあります。
Devo社製品の日本語マニュアルはありますか。
メーカー提供のマニュアルは英語のみです。別途、当社から日本語の基本操作マニュアルのご提供を計画しています。詳細は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

技術サポートのよくあるご質問

購入済み製品の技術的な質問はどうすればいいですか。
サブスクリプションライセンスご購入後、ご契約のお客様専用ヘルプデスクをご利用いただく事ができます。
導入時の設定作業などを支援するサービスはありますか。
当社にて導入支援サービス、トレーニングサービスなどの準備を進めております。詳細は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

その他のご質問

Devo社製品のトレーニングを受けるのは可能ですか。
メーカーより英語トレーニングコースが無償で提供されています。また、当社にて日本語のトレーニングサービス提供の準備を進めています。詳細は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
Devo社製品を評価してみたいのですが可能ですか。
可能です。詳細は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

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